サケキング

定期コースをご注文のお客様限定で、商品にご満足頂けない場合は初回のご購入時に限り、商品代金をお返し致します。
返金・返品をご希望の方は、下記内容をご確認の上、ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
●返金の対象について
本サイトから初めて注文を頂いた日から20日以内にご連絡頂いた上で商品を返送頂いた場合、初回注文分(上限4袋)の商品代金から手数料(送料・振込手数料)を差し引いた金額を返金致します。
尚、開封済み、使用済みの場合も返金の対象とします。

●返金申請の手順
【1】事前のご連絡
リフェットセレクト サポートセンターへお電話ください。
TEL:0120-982-820(10:00~18:00 土日祝は除く)

お電話にて返金申請の希望を確認させていただいた時点で、次回以降のご注文を停止、解約させていただきます。
1週間ほどで、当店よりアンケート用紙、返金申請書を添付したメールをお送りさせていただきます。
用紙をダウンロード後、印刷し、ご記入ください。
※必ず事前にお電話をお願いします。(メールやWEBからの申請は受け付けておりません)
※2回目の発送希望日をお電話頂いた日から10日以内に設定されていた場合は、商品が発送されてしまう場合がございます。

【2】商品の返送
お買い上げ明細書・商品パッケージの2点と返金申請書、アンケート用紙を返送先までお送りください。

※お買い上げ明細書と商品パッケージは、返金を希望される分ご返送ください。
※ゆうパックや宅急便など、必ず配達記録が残る形でご返送ください。
※返送時の送料はお客様のご負担となります。
※必要物が揃っていない場合は、返品をお受けできませんのでご了承ください。

【3】返金申請書のご記入
返送商品ならびに返金申請書の確認後、月末締め、翌月末払いにて、ご指定の口座へご返金いたします。
商品やご提示いただいた書類に不備があった場合、当社よりご連絡させて頂く場合がございます。

商品・返金申請書 返送先
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-4共立ビル301
「(株)リフェット SAKEKINGお客様窓口」宛 TEL:0120-982-820

●注意事項
※ご返金の対象は商品代金のみとなり、お送りした送料180円ならびに振込手数料を差し引いた金額のご返金となります
※返金先口座の情報に誤りがあった場合、ご返金できない場合が御座いますのでご注意ください
※クーポンやポイント利用の場合、割引分は返金対象外となります
※返金保証制度をご利用いただくと、以降同じ商品はご注文いただけなくなります

●返金保証が承れないケース
×初回お申込みではない(以前に、単品をご購入いただいたことがある)
×返金保証制度の受付期間(初回注文から20日以内)を過ぎている
×お買い上げ明細書または、商品パッケージがない
×返金申請書に記入漏れがある
×事前のご連絡なく、返品物をご返送された
×申請から20日以内に返品物が届かない
×着払いでご返送された(返品時の送料はお客様負担となります)
×返品物の送り状に送り主(お客様のお名前)が無い
×追跡番号のない配達方法で、返品物をご返送された(例:メール便や定形外郵便など)

上記項目に該当するお客様は、返金保証の対象外とさせていただいております。
予めご確認のうえ、お申込みいただきますようお願いいたします。

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お客様情報

お名前必須 姓   名 
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部屋番号が記入されているかをご確認ください。記入がないとお届けできないことがあります。

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購入履歴の確認などに使用します。半角英数字で4~10文字でお願いします。(記号不可)

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※同じ住所へお届けする場合はチェック不要です。

個人情報のお取り扱いについて


希望しない場合はチェックを外してください。

ご購入前に利用規約を必ずお読み下さい。

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